«Network Contacts di Taranto disdice il contratto nazionale tlc»

Ancora contratti pirata e dumping sociale nel mondo dei call center. A denunciarlo Slc Cgil e Fistel Cisl a Taranto. I call center al giorno d’oggi si chiamano Crm-Bpo (Customer Relationship Management, leggasi gestione clienti e Business Process OutSourcing e cioè subappalto di funzioni aziendali e processi a fornitori e gestori esterni). I sindacati denunciano quanto successo alla Network Contracts di Taranto dove «in una “plaudente” riunione tenutasi giovedì l’azienda ha annunciato allo staff il piano operativo di uscita dal Contratto delle Telecomunicazioni, dall’altro leggere che un altro sindacato territoriale si preoccupava di chiedere un aumento delle percentuali di smart...